Исковое заявление о защите прав потребителя при оказании туристических услуг (расторжении договора на туристическое обслуживание и взыскании стоимости оплаченных туристических услуг)

В Кемеровский районный суд Кемеровской области
ул. Кузбасская, д.28а

Истец: ______ фамилия, имя, отчество,
зарегистрированный по адресу:
индекс и полный адрес
(индекс и адрес фактического проживания,
контактный телефон)
(адрес электронной почты - при наличии)

Ответчик: ______ (наименование и организационно-
правовая форма (ООО, АО
и т.д.) - для юридического лица),
индекс и полный адрес
(индекс и адрес фактического нахождения,
контактный телефон)
(адрес электронной почты - при наличии)

Цена иска: ____ рублей

Исковое заявление
о расторжении договора на туристическое обслуживание
и взыскании оплаченных туристических услуг

"__" ____ __ г. я заключил договор на туристическое обслуживание с _____ (наименование ответчика). В соответствии с положениями п. ___ договора ответчик брал на себя следующие обязательства: _______ (указать обязанности ответчика согласно договору). Я со своей стороны обязался оплатить предоставляемые услуги. Оплата была произведена мной своевременно (указать число/месяц/год, номер платежного документа).

_______________ (излагается последовательность событий; полностью отражаются фамилия/имя/отчество физических лиц, наименование и организационно-правовая форма (ООО, АО и т.д.) юридических лиц. Указываются конкретные нарушения прав истца, по усмотрению истца указываются дополнительные обстоятельства).

Таким образом, ответчиком были нарушены условия договора на оказание туристической услуги, мне была оказана услуга с существенными недостатками.

Также считаю, что в результате некачественного оказания услуг мне были причинены следующие нравственные (физические) страдания: (указать, в чем конкретно выразились нравственные и (или) физические страдания).

На мою претензию от "__" ____ __г. в которой содержались требования о расторжении договора и возврате мне денежных средств, ответчик ответил отказом (вариант: ответа не последовало).

На основании изложенного, в соответствии со ст. 779 ГК РФ, ст. ст. 13, 15, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьей 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 года "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", прошу суд:

1. Расторгнуть договор на туристическое обслуживание, заключенный "__" ____ __г. с _____ (наименование ответчика).

2. Взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг в размере ___ рублей.

3. Взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда ____ рублей.

Приложение:
1. копия договора;
2. копия платежного документа;
3. копия претензии;
4. копия искового заявления *;
5. иные письменные доказательства, подтверждающие доводы заявления.

Подпись _____________ / _________ /

Комментарии

* С 01.10.2019 г. истец самостоятельно должен направить исковое заявление и приложения к нему участникам процесса

До 1 октября 2019 года истец направлял в суд копии искового заявления и приложений к нему по количеству ответчиков и третьих лиц, а уж суд направлял полученные документы всем указанным в иске участникам процесса.

С 1 октября 2019 года истец должен самостоятельно направить другим участникам процесса копию иска и иные приложенные к иску документы, а в суд представить подтверждение их отправки (п. 6 ст. 132 ГПК РФ).

В п. 4 приложения к приведенному исковому заявлению следует сослаться на "уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у него отсутствуют".

Уплата госпошлины при обращении в суд потребителя

Согласно п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.

В соответствии с пп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей.

Госпошлина при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, (речь о требовании о расторжении договора), а также искового заявления неимущественного характера определяется в соответствии с пп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Рекомендуемые публикации:

• Качество туристских услуг, или их неоказание. Убытки. Судебная практика
• Ответственность Турагента за нарушение прав туристов. Судебная практика
• и другие статьи в обзоре "Как вернуть деньги за путевку? Права туриста, ответственность турагента и туроператора по договору о реализации турпродукта"
• Исковое заявление о расторжении договора и взыскании стоимости оплаченных туристских услуг
• См. все исковые заявления о защите прав потребителей